Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

Wir möchten Sie darüber informieren, dass beim Besuch unserer Webseite personenbezogene Daten erhoben werden. Personenbezogen sind Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, E-Mail, Nutzerverhalten).

Verantwortlich für die Erhebung und Speicherung der Daten ist der Praxisinhaber, erreichbar unter der Praxisanschrift:

Praxis für Zahnmedizin Dr. med. dent. Thomas Wicklein
Hatzper Straße 205
45149 Essen

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern in Deutschland bzw. der EU gehostet. Beim Aufruf werden nur die Daten verarbeitet, die Ihr Browser technisch an unseren Server übermittelt:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners.

Diese Daten sind notwendig, damit Sie unsere Webseite angezeigt bekommen und auf ihr navigieren können; sie dienen zudem der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Schriften dieser Website sind lokal auf unserem Server gespeichert – es findet keine Verbindung zu Schriften-Diensten Dritter (z. B. Google Fonts) statt.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Nicht notwendige Dienste (Statistik, Marketing, externe Medien) laden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Banner. Ihre Entscheidung wird mit Zeitstempel und Version protokolliert und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß geändert oder widerrufen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG).

Unabhängig davon setzt unser Webserver beim Aufruf der Website ein Cookie „_uid“ mit einer zufällig erzeugten Kennung (Speicherdauer bis Ende 2037). Wir werten dieses Cookie nicht aus, speichern es nicht in unseren Logfiles und führen es nicht mit anderen Daten zusammen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können das Cookie jederzeit in Ihrem Browser löschen oder das Setzen von Cookies in den Browser-Einstellungen unterbinden.

Zweck der Datenverarbeitung in unserer Praxis

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Zahnarzt und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere (Zahn-)Ärzte erheben. Zu diesen Zwecken können uns auch andere Ärzte, bei denen Sie in Behandlung sind, Daten zur Verfügung stellen (z. B. in Arztbriefen).

Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz.

Empfänger Ihrer Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können vor allem andere (Zahn-)Ärzte, Kassenzahnärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Zahnärztekammern und privatärztliche Verrechnungsstellen sein.

Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen sowie zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Im Einzelfall können weitere berechtigte Empfänger hinzukommen, insbesondere:

  • Abrechnungszentren für Abrechnungszwecke
  • Labore
  • Ärztliche bzw. zahnärztliche Einrichtungen
  • Behörden im Rahmen gesetzlicher Überprüfungen
  • Steuerberater zwecks steuerlicher und/oder buchhalterischer Bearbeitung
  • Rechtsanwaltskanzleien zur Wahrnehmung berechtigter Interessen und Rechtsberatung
  • EDV-Dienstleister im Rahmen von Wartungen

Eine Datenübermittlung an Drittstaaten erfolgt in diesem Zusammenhang nicht.

Speicherung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenaufzeichnungen.

Online-Terminbuchung (Dr. Flex)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Dr. Flex (Dr. Flex GmbH, Berlin). Die Buchungsoberfläche wird technisch über unsere eigene Domain ausgeliefert; Ihr Browser stellt beim bloßen Besuch der Website keine Verbindung zu Dr. Flex her. Erst wenn Sie aktiv einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) an Dr. Flex übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind.

Google Maps

Auf unserer Kontakt- und Anfahrtsseite zeigen wir anstelle der Karte zunächst nur einen Hinweis – dabei findet keine Übertragung Ihrer Daten an Google statt. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ anklicken (oder der Kategorie „Externe Medien“ in den Cookie-Einstellungen zustimmen), wird die interaktive Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und es können Daten in die USA übermittelt werden (Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework). Mit dem Klick stimmen Sie der Kategorie „Externe Medien“ insgesamt zu; dazu gehört auch Google reCAPTCHA (siehe unten). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen können.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam nutzen wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.). reCAPTCHA wertet dazu Informationen wie Ihre IP-Adresse und Ihr Verhalten auf der Seite aus; es können Daten in die USA übermittelt werden (Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework). reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt oder beim Kontaktformular auf „Formular aktivieren“ geklickt haben; bis dahin ist das Formular deaktiviert und Sie erreichen uns telefonisch unter 0201 714477. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen können.

Google-Bewertungen

Bewertungen unserer Praxis bei Google rufen wir server-seitig ab und speichern sie auf unserem eigenen Server zwischen (einschließlich der Profilbilder der Rezensent:innen). Beim Besuch unserer Website findet dadurch keine Übertragung Ihrer Daten an Google statt.

Instagram-Beiträge und Links zu Instagram und Facebook

Auf unserer Website zeigen wir Beiträge aus unserem eigenen Instagram-Kanal. Die Inhalte (Bilder, Videos, Beitragstexte) rufen wir server-seitig über die Instagram-Schnittstelle von Meta Platforms Ireland Ltd. ab und speichern sie auf unserem eigenen Server zwischen. Beim Besuch unserer Website werden dadurch keine Daten – insbesondere nicht Ihre IP-Adresse – an Meta oder Instagram übertragen; es werden keine Cookies von Meta gesetzt. Erst wenn Sie einem Link zu Instagram oder Facebook folgen, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram bzw. von Facebook.

Google Analytics 4 und Google Ads (nur mit Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorien „Statistik“ bzw. „Marketing“ setzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung und Google Ads Conversion-Tracking zur Erfolgsmessung unserer Anzeigen ein (Google Ireland Ltd.; Übermittlung in die USA möglich, EU-US Data Privacy Framework). Wir verwenden den Google Consent Mode v2 im Basic-Modus: Vor Ihrer Einwilligung lädt kein Google-Tag und es werden keine Daten – auch keine „cookielosen Pings“ – übertragen. Events enthalten keine personen- oder behandlungsbezogenen Angaben. Google Analytics löscht Ereignisdaten nach 2 Monaten und nutzerbezogene Daten nach 14 Monaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Zur genaueren Messung bestätigter Terminbuchungen übermitteln wir bei erteilter Marketing-Einwilligung zusätzlich einen mittels SHA-256 verschlüsselten (gehashten) Wert der von Ihnen bei der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse an Google („erweiterte Conversions“). Die E-Mail-Adresse selbst verlässt Ihren Browser dabei nicht im Klartext. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Matomo (nur mit Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ nutzen wir Matomo, eine selbst gehostete Webanalyse auf Servern in der EU. Es werden keine Daten an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; der Versand an unser Postfach läuft über einen von uns beauftragten Mailserver in der EU. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei gesundheitsbezogenen Angaben Ihre Einwilligung durch die aktive Übersendung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bitte übermitteln Sie Befunde oder andere sensible Gesundheitsinformationen nach Möglichkeit nicht über das Formular – bringen Sie diese gern direkt zu Ihrem Termin mit. Die Anfragen löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zum Spamschutz siehe „Google reCAPTCHA“.

Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen, insbesondere wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über unsere Karriere-Seite übermitteln. Schließen wir einen Anstellungsvertrag, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt kein Anstellungsvertrag zustande, werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen.

Ihre Rechte

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Stand: September 2026.